L'Ente Bilaterale Turismo Toscano in partenariato con l'agenzia formativa C.D.C. e con il sostegno di Federalberghi Grosseto promuove il corso a frequenza gratuita "Accoglienza e Assistenza Turistica in Strutture Ricettive".

Il progetto ha l'obiettivo di formare un tecnico qualificato che abbia sia la competenza gestionale che relazionale nell'accoglienza del turista, che abbia cioè un ruolo importante sia nella piccola azienda alberghiera ed agrituristica che nelle strutture ricettive medio-grandi, con competenze di customer care e conoscenza delle dinamiche dell'accoglienza individualizzata, che segua il turista prima del suo arrivo, durante il soggiorno e anche dopo, che sia in grado di promuovere e gestire i servizi di accoglienza anche attraverso la progettazione dei servizi turistici per valorizzare le risorse ambientali, storico-artistiche, culturali ed enogastronomiche del territorio.

Il corso prevede una durata di 440 ore di cui 150 ore di stage presso importanti aziende turistiche della provincia di Grosseto.
E' possibile iscriversi al corso fino al 21/01/2013

Per ulteriori informazioni vai al link corso accoglienza turistica