Sono aperte le iscrizioni al seminario gratuito di alta formazione "io mi spiego bene, ma loro...." organizzato dall'EBTT il 25 settembre 2018 a Firenze .
OBIETTIVO DEL CORSO è analizzare (e mettere alla prova) i propri strumenti comunicativi è la finalità dichiarata di questo intervento, in modo da poter strutturare comunicazioni realmente efficaci anche nei momenti più complessi. Il corso prevede esercitazioni pratiche.
PROGRAMMA E CONTENUTI La capacità di dare feedback mirati, delegare in maniera adeguata, strutturare una critica “costruttiva” capace di agire su atteggiamenti e comportamenti del ricevente sono strumenti essenziali per chi deve coordinare dei collaboratori… ma purtroppo non sempre risultano efficaci, anche a causa dell’influenza del fattore “emotivo” spesso trascurato.
Nelle difficoltà comunicative sicuramente rafforzate da ambienti lavorativi fortemente centrati sull’operatività è fin troppo semplice per entrambe le parti coinvolte spostare la responsabilità della mancata comprensione sull’altro.
