Si è svolto a Firenze presso il FLO il seminario organizzato dall'Ente Bilaterale Turismo Toscano "La formazione utile".

Hanno partecipato all'evento operatori della formazione, rappresentanti di scuole superiori e università, rappresentanti dei centri per l'impiego e della Provincia di Firenze, associazioni di categoria ed agenzie formative.

Tra gli altri sono intervenuti anche la Dott.sa Sandra Breschi della Provincia di Firenze e la Dott.sa Sandra Pandolfi di Saforet.